Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Nutzer unsere Website besuchen oder unseren Shop nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der deutschen Datenschutzbestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Nutzer Bestellungen aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder unsere Website nutzen. Dazu können folgende Daten gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellhistorie

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen

  • Technische Nutzungs- und Verbindungsdaten

Technische Daten können automatisch über Cookies und vergleichbare Technologien erhoben werden, um die Website bereitzustellen, Sitzungen zu verwalten, die Sicherheit zu gewährleisten und die technische Leistung zu verbessern.

Die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cookies und Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden grundsätzlich erst nach einer Einwilligung eingesetzt.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

  • Kommunikation über Bestellungen, Zahlungen, Versand und Lieferung

  • Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Website

  • Beantwortung von Kundenanfragen

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

  • Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken

Wenn es für diese Zwecke erforderlich ist, können Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • Hosting- und technische Dienstleister

  • IT- und Sicherheitsdienstleister

  • Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden, sofern diese Vorschrift auf die Verarbeitung zutrifft.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit einer rechtlichen Grundlage oder einer wirksamen Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

4. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • der Dauer des Vertragsverhältnisses

  • der Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen

  • handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten

  • gesetzlichen Verjährungs- und Nachweisfristen

Für Geschäfts- und Buchungsunterlagen gelten in Deutschland je nach Dokumentenart unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. § 147 AO sieht hierfür insbesondere Fristen von zehn, acht oder sechs Jahren vor.

Eine pauschale Löschung aller personenbezogenen Daten drei Jahre nach der letzten Kommunikation erfolgt nicht, wenn eine längere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu können gehören:

  • Verschlüsselte Datenübertragung

  • Beschränkung von Zugriffsrechten

  • Authentifizierungs- und Berechtigungssysteme

  • Technische Schutzmaßnahmen

  • Überwachung sicherheitsrelevanter Systeme

Wir wählen diese Maßnahmen nach dem Risiko der jeweiligen Datenverarbeitung aus und überprüfen sie bei Bedarf.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien für technische Funktionen und weitere Zwecke.

Dabei gelten folgende Grundsätze:

  • Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

  • Nicht notwendige Cookies werden grundsätzlich erst nach einer Einwilligung gespeichert oder ausgelesen.

  • Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über die auf der Website bereitgestellten Einstellungen verwalten.

  • Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Nach § 25 TDDDG ist das Speichern von Informationen auf einem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen grundsätzlich nur mit Einwilligung zulässig. Eine Ausnahme besteht insbesondere, wenn der Vorgang für die Übertragung einer Nachricht oder für einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich ist.

Werden technisch notwendige Cookies blockiert, können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein oder nicht zur Verfügung stehen.

6. Rechte betroffener Personen

Nach der DSGVO stehen betroffenen Personen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung personenbezogener Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung

  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Zu unseren berechtigten Interessen können die Sicherheit der Website, die Verhinderung von Betrug, die technische Stabilität und der Schutz vor missbräuchlicher Nutzung gehören.

8. Internationale Datenübermittlungen

Wenn Zahlungs-, Logistik-, Hosting- oder andere technische Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Je nach Zielland und Empfänger können hierfür ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder ein anderer nach der DSGVO zugelassener Übermittlungsmechanismus genutzt werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die technischen Funktionen der Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir Nutzer, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Kundenservice

E-Mail: accountmanager@pazeniocasa.com
Telefon: +81 (802) 369 49 24
Anschrift: 672-1 AZA YOFUKE, GREEN PALACE TOGUCHI 606, NAGO-SHI, OKINAWA 905-0000, JAPAN
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